Momentum

Rozwiązanie inteligentnej sprzedaży detalicznej firmy QNAP usprawnia planowanie strategii marketingowych i operacje biznesowe, poprawiając poziom obsługi klientów.

  • Informacje podstawowe

    Momentum to duża sieć franchisingowa odzieży sportowej na Tajwanie. Firma ta chciała dowiedzieć się, jak zoptymalizować wydajność sklepu i zatrudnienie oraz poznać preferencje klientów. Informacje te są zazwyczaj gromadzone w oparciu o doświadczenia i spekulacje.

  • Wyzwanie

    Aby zgromadzić dane o prefencjach klientów, Momentum wymagało rozwiązania, które będzie w stanie dokładnie profilować osoby, aby nie naliczać kilkukrotnie tej samej osoby. Problemem również było przetwarzanie danych, które mogło mocno obciążać sieć i zajmować sporo miejsca. W tym przypadku urządzenie fizyczne było najlepszym wyborem.

Rozwiązanie

Firma Momentum wypróbowała rozwiązanie inteligentnej sprzedaży detalicznej firmy QNAP - fizyczne urządzenia do wirtualizacji sieci QuCPE i rozwiązanie KoiRetail firmy QNAP wraz z Intel OpenVINO® i Biblioteką VAS. Serwer QuCPE wykorzystuje wysokowydajne, 12-rdzeniowe procesory Intel® Xeon®-D z zestawem Intel® Data Plane Development Kit i technologią akceleracji sprzętowej SmartNIC SR-IOV. Rozwiązanie to pozwoliło przekształcić dane sklepowe Momentum w inteligentny biznes i przy użyciu technologii opartej na sztucznej inteligencji pomogło w tworzeniu strategii biznesowych zorientowanych na klienta.
KoiRetail to oprogramowanie do analizy ruchu w sklepie, które analizuje przepływy odwiedzających na podstawie ich poruszania się po sklepie. Łącząc funkcje zliczania osób, analizy ścieżek i mapowania cieplnego, kierownicy sklepów mogą powiązać zachowania w sklepie.

Rezultat

Rozwiązanie inteligentnej sprzedaży detalicznej KoiRetail firmy QNAP może określić dane demograficzne kupujących za pomocą technologii analizy wideo. Przepływy ruchu w sklepach ujawniają niewypowiedziane opinie kupujących, umożliwiając poprawę wyglądu przestrzeni i ekspozycji. Obszary zainteresowania pozwalają zgromadzić dane dotyczące przepływu klientów i średniego czasu, jaki spędzają w sklepie. Mapa cieplna umożliwia wykrywanie liczby osób przebywających w sklepie i spędzony w nim czas. Na podstawie tych danych analitycznych firma Momentum może znaleźć potencjalnie najlepiej sprzedające się artykuły i poprawić ich ekspozycję w sklepie. Po wdrożeniu tego rozwiązania firma Momentum zyskała cenne informacje i raporty dotyczące sprzedaży, dzięki czemu mogła usprawnić plany strategii marketingowych i operacje biznesowe, poprawiając poziom obsługi klientów.

Wybierz specyfikację

      Więcej Mniej

      Ta strona dostępna jest w też krajach/regionach:

      open menu
      back to top